誠信經營讓北京世園會游客住得舒心

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  • 延慶報

本報訊(記者 盧丹丹 通訊員 宋希如) 秉承誠信經營,共建良好消費環境。世園會期間,大量游客來到延慶,給賓館酒店帶來了前所未有的發展機遇。在市場機制的調節下,大部分酒店有小幅價格上漲,同時,也有很多區屬酒店,無論是游客接待高峰期還是平時,始終嚴把價格關、質量關、秩序關,堅持提質不漲價,讓世園游客住得舒心,展示延慶的優良環境和商業文明。

“在世園會期間,我們中銀酒店所有的住宿、餐飲,價格都是和平時一樣,一塊錢都沒有漲。”中銀酒店總經理趙秋立介紹說,“我們始終秉承誠信經營的理念,做到不盲目漲價,不哄抬物價,不擾亂市場經營秩序。同時,我們還為前來游覽世園的賓客提供租車、代買門票等快捷優質的服務,認真經營、用心服務,用我們酒店的良好口碑,為延慶的高質量綠色發展作出貢獻。”

端午節,世園會園區和延慶迎來又一個接待高峰。日前,記者走進中銀酒店一樓大堂,看到墻上的大熒幕正在滾動播放2019北京世園會宣傳片,前臺工作人員忙碌地為賓客辦理入住手續,貼心的服務,良好的環境,讓游客賓至如歸。“我是聽朋友介紹,從網上預定的中銀酒店,就是為了來看世園會。聽說這里環境好,價格也合理,最主要是信譽好,果然這里沒讓我們失望。”正在辦理入住手續的河南游客孫先生說。

為更好地服務世園游客,2018年,中銀酒店對停車場、一樓大堂、無障礙客房、宴會廳等進行了升級改造,新增了西餐廳、咖啡屋,為賓客提供溫馨舒適、干凈整潔的消費環境。雖然酒店進行了改造,但是住宿、餐飲價格保持不變,讓游客住得下、住得好、住得舒心。

“除了提升酒店設施設備,為打造優質服務,區文旅局還多次組織我們開展‘大培訓、大練兵、大比武’活動,酒店也組織員工開展英語培訓、消防安全講座等,助力冬奧世園,為延慶賓館酒店贏得好口碑。”趙秋立說。

除了中銀酒店,新華保險培訓中心也是堅持不漲價的酒店之一。作為2019北京世園會酒店類服務商,新華保險培訓中心不僅服務標準高,配套設施全,外部環境也更加優美,綠樹環繞,流水潺潺,鮮花爭艷,為賓客提供了度假式的住宿體驗。

“不僅是價格不變、誠信經營,我們在服務不打折扣的同時,還為客人提供增值服務。比如《人民日報》工作人員入住期間,因為記者工作時間不固定,我們主動、無償為他們提供夜宵、果盤、咖啡、會議室等,受到了他們的好評,也是對延慶服務世園的肯定。”新華保險培訓中心餐娛部負責人王嘉啟介紹說,“同時,我們嚴格按照各類規定,做好食品48小時留樣,堅決杜絕使用三無產品,嚴控采購、加工環節,把好入口關,確保為賓客提供安全可口的飯菜。”

為展現延慶的商業文明,規范消費市場,在世園會前期、會期,區文旅局多措并舉,通過召開專題部署會,建立世園會期間價格監管工作機制,加強執法檢查力度等,進一步規范消費市場環境。區文旅局與各景區、賓館飯店簽訂《延慶區旅游業誠信經營倡議書》,各經營主體承諾在世園會期間不惡意漲價,為來延游客提供良好服務。

“世園會期間游客多,酒店緊張,有一些漲價也正常,只要在游客接受范圍內就可以。不過,不漲價的酒店,讓我們覺得更舒心、更放心,以后再來也還會選擇這里。”來自海淀的游客李先生表示。

2019北京世園會不僅是一場國際級別的園藝博覽會,更是延慶騰飛的一次機遇,是延慶向世界展示生態文明建設、綠色發展和社會文明的窗口,正是有了更多的誠信經營企業,才能更好地樹立美好延慶形象,為延慶高質量綠色發展作出貢獻。

  • 編輯:邢爽
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